
「予約丸」は最小限の投資で医療施設のオンライン予約業務に特化したサービスをご提供します。すぐに使い始められる手軽さと使いやすさが好評です。
「予約丸」導入で、患者さんは24時間365日携帯電話やパソコンからインターネットで簡単に予約ができます。
電話がかけられない電車の中からや、休診日や受付時間終了後でもすぐに簡単予約。
「いつでも予約できる=患者サイドに立った医療機関」の印象で集客効果、病院のイメージアップに役立ちます。また、新規の受診希望の患者さんの不安をやわらげ好印象をもってもらえるので集客効果が期待できます。
具合が悪いのに診察までの待ち時間が長くて…という状況を回避するため「予約丸」は医師(チェア)の設定数やチェアごとの時間、曜日、コマ数などの設定もできる詳細機能を充実させました。
患者さんはリアルタイムで病院の状況を確認し、空いている時間を予約できますので、待合室が患者さんであふれることもなく、快適な受診環境を提供できます。待合室混雑の緩和はもちろん、周辺道路(患者の駐車)近隣への配慮、契約駐車場の減数などにも有効です。
「予約丸」は専用サーバなどの特殊な設備が不要のASP方式のため、お手持ちのパソコンを利用して、低コストで導入できるシステムです。万が一パソコンが壊れても、重要な情報は安全なデータセンター内に保管。強固なセキュリティシステムで個人情報をガードします。
「予約丸」は低コストで運用でき、特別な知識や準備は不要、保守メンテなども全く不要の新しい予約受付システムです。「予約丸」の導入で受付業務の簡素化、スタッフの省力化が可能で、経費も大幅に削減できます。
年中無休で患者さん自らが予約台帳に予約・変更の情報を入力してくれるので、病院はその情報を元に予めカルテなどの準備ができ、診療の効率化と迅速化が同時に図れます。これら予約調整・準備などの事務処理に割いていたスタッフや時間を、本来の業務、医療、診察の充実に振り分け、効率の良い勤務シフト、スケジュールの調整が可能になりました。
「予約丸」は、今お使いの予約ノートをそのままパソコンの画面に移植したような、誰もが使いやすいシンプルなシステムです。充実の検索機能で、予約名を探す手書きノートの手間を解消。受付担当だけでなくスタッフ全員、リアルタイムで情報を共有できるので、手書き台帳にありがちな予約ノートへの記入漏れ、消し忘れなどのミス、ダブルブッキングの解消に役立ちます。
窓口で次回の予約を設定するとき、または電話での予約の設定のとき、すぐに空き時間の確認ができるので、患者さんをお待たせしません。
診療予定時間の一定時間前に患者さんへ通院時間をお知らせする「まもなくメール」で、ついうっかり診察を忘れてしまう患者さんにも通院を促すことができます。また、メール機能は個別に活用でき、たとえば通院の意思はあるのに度重なるキャンセルで敷居の高くなった患者さんへのフォローも可能です。
メールマガジン機能で定期的な情報発信も可能。気を遣うメールアドレスの管理も、汎用性の高いCSVデータで書き出せます。受付画面でもお知らせやお役立ち情報などが表示できます。患者さんとのコミュニケーションツール(今月の診療予定・インフルエンザ情報など)や、厳しい広告規制のある医療機関でも可能な、"ゆるい"販促ツールとしても好評です。
| 便利機能 | |
|---|---|
| 受付 | 24時間365日予約受付 |
| 通知機能 | メール発信のタイミングを自由に設定可能 |
| キャンセル対応 | キャンセルを受け付けられる期間を自由に設定可能 |
| お知らせ&広告 | 予約画面に任意のコメントを表示 |
| スケジュール機能 | スタッフ全員がスケジュール情報を共有 |
| 患者検索機能 | 氏名や診察番号など、様々なデータ検索が可能 |
| 予約設定 | 予防接種ごとの予約人数を表示 |
| バックアップ | 表計算ソフトで扱えるCSV形式でダウンロード可能 |
| 基本機能 | |
| メールマガジン | 人数制限なし |
| システム | データセンター内のサーバー上で稼働するASP方式 |
| セキュリティ | 安心のデータセンター |
| オプション | |
| マルチ管理機能 | 複数の診療科を管理 |
| 項目 | 価格 |
|---|---|
| 初期設定費用 | 105,000円 |
| 月額利用料金 | 10,500円 |
| 診療科追加 | 3,150円 |