
「予約丸」美容室タイプは美容室、理容店はもちろん、ネイルサロン、エステサロン、マッサージ店様等幅広い業種・業態にも対応しています。お客様一人ひとりに合わせたきめ細かい予約を可能にします。
「予約丸」導入で、お客様はは24時間365日携帯電話やパソコンからインターネットで簡単に予約ができます。電話がかけられない電車の中でも、お店の定休日や受付時間終了後でもすぐに簡単予約。
サロンが設定したスケジュール(営業日・時間・サービス内容・担当者など)をもとに、その空き時間の中からお客様が自由に好きな日時を選べば、そのまま予約完了。お客様の選択の幅を広げます。
現在の生活習慣では24時間予約可能は常識の時代です。特に美容業界にとって予約の便利さは顧客取り込みの重要な要素であり、「いつでも携帯で予約OK」のこのシステムは、近隣他店との差別化を可能にする強力な販促ツールです。
「予約丸」導入でサロンのイメージアップはもとより、予約率・集客力・売上げの向上も可能です。
予約状況を元にした効率的なシフト管理が可能になり、経営の一層の効率化が図れます。スタッフの勤務状況、サービス内容等も一目で管理でき、経営ロスの減少にも役立ちます。
全員で情報の共有が可能、管理者はパソコンで自宅・外出先でもサロン内の状況を掌握、参照できます。
月間顧客登録数、月間予約数、技術メニュー別でそれぞれデータ集計。現在の経営状況を洗い出して、次の一手をナビゲートします。登録した顧客の検索機能や予約状況から売上予定額の把握もできる機能も搭載しています。
「予約丸」は専用サーバなどの特殊な設備が不要のASP方式のため、お手持ちのパソコンを利用して、低コストで導入できるシステムです。万が一パソコンが壊れても、重要な情報は安全なデータセンター内に保管。強固なセキュリティシステムで個人情報をガードします。
「予約丸」は低コストで運用でき、特別な知識や準備は不要、保守メンテなども全く不要の新しい予約受付システムです。「予約丸」の導入で受付業務の簡素化が可能で、経費も大幅に削減できます。
年中無休でお客様自らが予約台帳に予約・変更の情報を入力してくれるので、サロン側はその情報を元にメニューの準備ができます。スタッフの電話受付の手間を省き、本来の接客への集中を高めることが可能。さらに効率の良い勤務シフト、スケジュールの調整が可能になりました。
予定時間の一定時間前にお客様へ来店時間をお知らせする「まもなくメール」で、ついうっかり来店忘れを防止、お知らせ時間の設定は自由にできます。
メールマガジン機能で定期的な情報発信も可能。気を遣うメールアドレスの管理も、汎用性の高いCSVデータで書き出せます。受付画面でもお知らせやお役立ち情報などが表示できます。
メール機能はお客様ひとりひとりに活用でき、たとえば来店後の「ありがとうメール」でのフォローや、お客様のサイクルにあわせた「そろそろメール」などで次回予約を促すことで、来店サイクルの短縮が可能、確実に売り上げ増加が見込めます。また、来店の意思はあるのに度重なるキャンセルで敷居の高くなったお客様や他店へ浮気中の既存客掘り起しにも活用可能。キャンペーン情報の配信などでお得意様として認識されていることをアピールすれば、リピート率向上が見込まれます。 また郵送DMでは難しかった、タイムリーな案内配信でサービスメニューやタイムサービスを告知すれば、空き時間の増えがちな雨の日や平日の午前などの対策にも活用可能。高効率な店舗運営に役立ちます。
いままでの郵送DMを「予約丸」顧客データ管理機能を使ったメールでのDMに変えることで「誕生日割引・新商品案内」等もすべて自動配信でき、印刷・送料などの経費と、それに関わる人件費を大幅カットすることができます。
| 便利機能 | |
|---|---|
| 受付 | 24時間365日予約受付 |
| 通知機能 | メール発信のタイミングを自由に設定可能 |
| キャンセル対応 | キャンセルを受け付けられる期間を自由に設定可能 |
| お知らせ&広告 | 予約画面に任意のコメントを表示 |
| スケジュール機能 | スタッフ全員がスケジュール情報を共有 |
| 顧客検索機能 | 氏名や会員番号など、様々なデータ検索が可能 |
| 予約設定 | 技術者ごとの予約人数やタイムテーブルを表示 |
| バックアップ | 表計算ソフトで扱えるCSV形式でダウンロード可能 |
| 基本機能 | |
| メールマガジン | 人数制限なし |
| システム | データセンター内のサーバー上で稼働するASP方式 |
| セキュリティ | 安心のデータセンター |
| 項目 | 価格 |
|---|---|
| 初期設定費用 | 63,000円 |
| 月額利用料金 | 10,500円 |